Allgemeine Geschäfts-Bedingungen

Diese Vertragsbestimmungen regeln das Verhältnis zwischen dem Kunden und der Thermalbad Zurzach Betriebs AG (nachfolgend Therme Zurzach genannt), unter anderem betreffend den Verkauf von Tickets auf der Webseite thermezurzach.ch als auch an der Eingangskasse. Diese gelten auch für den Verkauf von Abonnements. 

Für das Therme Zurzach Fitnesscenter gelten zudem die Vereinbarungs-Bestimmungen.

Personen, die mit der Therme Zurzach in Kontakt treten, die Therme Zurzach besuchen, sowie die Webseite der Therme Zurzach abrufen, erklären sich mit den nachstehenden Benutzungsbedingungen in der jeweils geltenden Fassung einverstanden:

1. Kenntnisse über den Gebrauch der elektronischen Kommunikationsmittel

Die Benutzer der Webseite der Therme Zurzach bestätigen, mit den elektronischen Kommunikationsmitteln vertraut zu sein und die Sicherheitsrisiken des elektronischen Verkehrs zu kennen. Die Benutzer verpflichten sich, nur einen rechtmässigen Gebrauch der Kommunikationsmittel zu machen.

2. Online-Ticketkauf

Die Käufer von Online-Tickets auf thermezurzach.ch anerkennen mit dem Kauf von Tickets die Sicherheits-, die Zutritts- und weitere Vorschriften der Therme Zurzach. Online-Tickets dürfen nur von der offiziellen Webseite oder von autorisierten Partnern der Therme Zurzach gekauft werden. Weiter nehmen die Käufer von Tickets zur Kenntnis, dass sie im Falle der Nichteinhaltung solcher Vorschriften entschädigungslos von er Therme Zurzach ausgeschlossen werden können.

3. Persönliches Ticket

Online-Tickets sind, mit Ausnahme von persönlichen Jahres-Abonnements, übertragbar. Tickets sind vor Nässe zu schützen und dürfen nicht verändert oder kopiert werden. Die Gültigkeit des Tickets wird von der Therme Zurzach elektronisch (mittels Barcode) überprüft.

4. Beschädigte Tickets

Tickets, deren Mikrostruktur oder Strichcode irgendwie beschädigt sind, verlieren ihre Gültigkeit, können jedoch ab dem persönlichen Konto nochmals ausgedruckt werden. Falls Duplikate auftreten oder betrügerische Vorkehren (mit der Folge der Anzeige an die Behörden) auftreten, behält sich die Therme Zurzach das Recht vor, alle Tickets zurückzuweisen, unter Rückerstattung des Preises an die rechtmässigen Inhaber.

5. Geschenkgutscheine

Die Geschenkgutscheine können in der gesamten Therme Zurzach (Bad, Sauna, Restaurant, Spa, Fitness) eingelöst werden. Ausnahmen bilden explizite Gutscheine mit entsprechendem Aufdruck. Die Saldoabfrage kann jederzeit bei der Therme Zurzach angefragt werden. Die Wertgutscheine sind 10 Jahre ab Kaufdatum gültig und Leistungsgutscheine für 5 Jahre ab Datum des Gutscheins gültig. Werden die Gutscheine nach Ablauf der Frist nicht genutzt, verfällt das Guthaben. Eine Auszahlung oder Rücknahme ist nicht möglich. Der Gutschein wird bei Verlust oder Diebstahl nicht ersetzt.

6. Eingeschränktes Angebot

Im Falle einer eingeschränkten Nutzung der Therme Zurzach hat der Käufer des Tickets kein Recht, das Ticket zurückzugeben oder umzutauschen; ein entsprechendes Vorgehen ist grundsätzlich ausgeschlossen. Im Übrigen kann der Ticketverkauf und Aboverkauf jederzeit ohne weitere Begründung eingestellt werden. Im Falle einer eingeschränkten Nutzung der Therme Zurzach gilt, dass Abo-Halter grundsätzlich kein Recht haben, das Abo zurückzugeben, zu verlängern oder umzutauschen.

7. Urheberschutz

Der gesamte Inhalt der Webseite der Therme Zurzach ist urheberrechtlich geschützt; demgemäss ist ein Herunterladen oder Ausdruck einzelner Seiten und/oder Teilbereiche der Webseite nur gestattet, wenn die Copyrightvermerke und andere geschützte Bezeichnungen nicht entfernt werden. Im Falle eines Herunterladens oder einer Vervielfältigung auf andere Weise verbleiben alle Rechte an den Informationen bei der Therme Zurzach. Eine kommerzielle Nutzung der Webseite der Therme Zurzach oder Teilen davon ist grundsätzlich untersagt.

8. Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen unter www.thermezurzach.ch/datenschutzerklaerung.

9. Haftungsbeschränkungen

a) Ticketing

Die Therme Zurzach übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit der auf der Webseite abrufbaren Informationen, insbesondere nicht für Korrektheit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der entsprechenden Informationen. Die Therme Zurzach haftet nicht für die durch Übermittlungsfehler, technische Mängel, Betriebsausfälle oder rechtswidrige Eingriffe in EDV-Systeme verursachten Schäden, ungeachtet des Ortes und der Art der Beeinträchtigung. Ausgeschlossen ist weiter eine Haftung der Therme Zurzach für Schäden infolge von Störungen, Unterbrüchen (inkl. systembedingte Wartungsarbeiten) oder Überlastung von EDV-Systemen. Die Therme Zurzach haftet nicht für direkte Schäden oder indirekte Schäden (Folgeschäden), die sich im Zusammenhang mit dem Abruf der Leistungen oder Abfragen von der Therme Zurzach ergeben. Der Haftungsausschluss gilt auch für Schäden, die durch Verknüpfungen (Links) mit anderen Webseiten entstehen. Die Therme Zurzach weist insbesondere darauf hin, dass bei Anklicken von Verknüpfungen (Links) gegebenenfalls die Webseite der Therme Zurzach verlassen wird und dass die Therme Zurzach die verknüpften Sites weder geprüft hat noch eine Verantwortung für deren Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder anderen Angebote übernimmt. Die auf der Webseite der Therme Zurzach verbreiteten Informationen dienen ausschliesslich dem privaten Gebrauch und den Informationszwecken von möglichen Benutzern der Anlage. Die Benutzer sind sich bewusst, dass die Informationen jederzeit und ohne vorgängige Ankündigung geändert werden können.

b) Haftung betreffend Benützung der Anlage

Die Therme Zurzach übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und Vermögensschäden im Zusammenhang mit dem Betrieb der Therme Zurzach. Die Benützung der Therme Zurzach erfolgt auf eigene Gefahr. Die Therme Zurzach haftet insbesondere nicht für:

• Schäden, die bei der Benutzung von Schwimmbecken, Saunen oder sonstiger Einrichtungen der Therme entstehen;
• Indirekte Schäden, die Dritte verursachen (Diebstahl, Sachbeschädigungen, Verletzungen welche bei der Benutzung der Therme etc., entstehen);
• Verlust von Gegenständen, Geld oder anderen Wertsachen.

Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, sofern die Therme Zurzach oder dessen Personal Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann.

10. Änderungen/Ergänzungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB durch die Thermalbad Zurzach Betriebs AG sind jederzeit zulässig. Es gilt jeweils die bei der elektronischen Bestätigung der Thermalbad Zurzach Betriebs AG geltende, online publizierte Version.

11. Recht und Gerichtsstand

Anwendbar auf die vorliegende Vertragsbeziehung ist Schweizer Recht. Der Gerichtsstand befindet sich in Bad Zurzach AG.